旅行中、盗難または カードの紛失 彼らはあなたが想像するよりも習慣的になりますが、休暇中に当局は人々の間で意識を高めて彼らがより慎重で強盗を避けようとするという事実にもかかわらず、それは誰にでも起こり得るので、それは必要です行動し、大きな不快感を避ける方法を知っています。
公式統計によると、私たちの国の休暇シーズンにはXNUMX枚のカードのうちXNUMX枚が盗まれます。そのため、カードの一部にならないように、カードの紛失や盗難が休暇になり、行動に移すのに最も効果的な方法を示します。災害。
すぐに行動する
この記事で何を見つけますか？
カードの盗難や紛失に対処する最も効果的な方法は、時間の浪費を避けることです。失踪に気付いた直後に、カードを発行した銀行に通知する必要があります。 プロセスは複雑ではなく、単純な呼び出しで問題を解決できます。
カスタマーサービスマネージャーと最初に話し合うのは、状況を通知し、カードの即時ブロックを要求することです。これにより、所有者の同意なしに誰もカードを使用できなくなります。
あなたが行く場合 Bankiaカードをキャンセル、電話ルートに加えて、オンラインで簡単に行うことができます。 インターネットオフィスすでに登録されている場合にのみ、次のセクション「カード」、「クエリ」、最後に「紛失」をクリックしてオプションを見つけることができます。このセクションでは、指定された手順に従う必要があります。
損失を通知するときは、次の点を考慮してください。
- カードの裏面の電話番号だけでなく、銀行の電話番号を他の場所に記録しておくことをお勧めします。 携帯電話に保存して、問題が発生したときに手元に置くことができます。
- 予防策として、カードのキャンセルが銀行に通知された正確な日時に注意してください。これは、請求を行う必要がある場合に役立ちます。
- 電話をかけるときは、次の情報を手元に用意してください。そのほとんどは確かにわかっていますが、覚えておく価値があります。 名前（カードに記載されていることが望ましい）DNI、住所、発行銀行の名前、身元を確認するための秘密の質問。
- カードの番号も安全な場所に記録されていると便利ですが、一部のエンティティもそれを要求します。 慎重になることをお勧めします。
警察署に行きます
盗難の際には、犯罪行為を記録するために近くの警察署に行くことが不可欠です。 何が起こったかについての対応する苦情を提出することに加えて、警察の報告書は事件の日付、時刻、説明などのデータを収集します。この文書は、クレジットカードを発行する銀行で何らかのタイプの請求を行う必要がある場合に不可欠です。
このレポートは、銀行カードの盗難に加えて、第三者の手による不正な購入が行われた場合のバックアップとなります。 この場合、カードの保険が当該盗難による未払い債務の責任を負うように調査が行われます。
海外にいるのですがどうしたらいいですか？
海外でカードの紛失や盗難が心配されない場合は、対策はまったく同じで、すぐにカードをブロックしてキャンセルします。
銀行組織は、オンライン顧客サービスに加えて、国内および国際電話を介した顧客支援を提供しており、それを通じて請求を不便なく行うことができます。
追加のヒント
- 誰にでも起こり得ることですが、一歩先に進む必要はありません。 治安部隊でさえ、すべてのカードを同じポケットや財布に入れずに紛失しないようにすることをお勧めします。
- 常識も重要な部分です。 カードのパスワードを携帯することは決して便利ではありません。 これは銀行によって製品の誤用と見なされており、いくらかのお金が返却された場合に責任を負わない理由となる場合があります。
- テクノロジーに参加し、銀行の動きの通知を受け取るなど、銀行自体が提供するセキュリティオプションを利用することは、優れた代替手段です。
カードの紛失や盗難は不思議なことではありません。誰にでも起こりえます。違いは、その状況での行動方法にあり、これらの対策を講じても、単なる恐怖を超えることはありません。
